La Cantera Resort y Spa pagara $2,625,000 para resolver una demanda de discriminación de origen nacional presentada por la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo de los Estados Unidos (en ingles, EEOC). La demanda de la EEOC alegó que La Cantera Resort and Spa en San Antonio violó el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 al someter al personal de banquetes hispanos a un ambiente de trabajo hostil basado en su origen nacional y al tomar represalias contra los trabajadores que se oponían a una política de lenguaje restrictiva.
Según la demanda de la EEOC, después de asumir el control del complejo, los nuevos gerentes de La Cantera sometieron al menos a 25 empleados de banquetes hispanos a abuso verbal y maltrato debido a su origen nacional. Al describir el maltrato, la queja de la EEOC alegó que los gerentes habían implementado y aplicado duramente una política que prohibía al personal de banquetes hablar español en cualquier momento y en cualquier lugar del spa. Uno de los gerentes supuestamente se refirió al español como “un lenguaje sucio” y utilizó términos despectivos cuando se refirió a los hispanos. La demanda alegó que cuando los empleados del banquete plantearon preocupaciones sobre estas prácticas, el empleador tomó represalias contra algunos demorándolos y despidiéndolos y reemplazándolos con empleados no hispanos. La EEOC afirmó que como resultado directo de la discriminación y las represalias, el antiguo grupo con mucho hispano en el departamento de banquetes se redujo a no tener gerentes hispanos.
Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, que prohíbe la discriminación laboral, incluyendo el acoso y las represalias, basada en el origen nacional.
El decreto de consentimiento de dos años que resuelve este caso requiere que La Cantera y sus sucesores paguen daños monetarios de $2,625,000 dólares; publicar un aviso de intención de cumplir con el Título VII; y proporcionar capacitación a los empleados de La Cantera informándoles de sus derechos en virtud del Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964. El decreto de consentimiento que resuelve este caso también prevé la revisión de las políticas relativas al uso de idiomas distintos del inglés en el lugar de trabajo.
“Un empleado que trabaja en los EE.UU. no debe tener que temer ser despedido, degradado o sometido a disciplina porque su árbol genealógico tiene raíces en otro país, dijo un representante de la EEOC.” San Antonio, Texas es un entorno rico en comunicación intercultural. Más allá de los requisitos de la ley, los clientes de negocios también podrían apreciar una industria de servicios que refleja esa diversidad. Las políticas de trabajo solo en inglés pueden ser discriminatorias y fomentar un entorno hostil cuando se implementan con la intención de silenciar idiomas extranjeros en el lugar de trabajo o fabricar una razón para disciplinar a las personas que no son hablantes nativos de inglés”.
